داروخانه‌دار بايد محرم باشد!

اگر کسي با شما آرام صحبت کند، چگونه پاسخ او را مي‌دهيد؟ آيا وقتي کسي درگوشي با شما حرف مي‌زند، بايد بلند جواب او را بدهيد؟ آرام حرف زدن نشانه‌ حياست؟ کسي که حيا مي‌کند، آرام حرف مي‌زند؟ کساني که کم‌رو هستند آرام حرف مي‌زنند؟ بايد از آدم‌هاي کم‌رو بلندبلند سوال پرسيد؟ شما به عنوان يک داروخانه‌دار چگونه با افراد کم‌رو و خجالتي برخورد مي‌کنيد؟ آيا وقتي آنها آرام با شما حرف مي‌زنند و چيزي مي‌پرسند، در حضور ديگران و بلند بلند پاسخ آنها را مي‌دهيد؟ تا به حال کسي را از خجالت سرخ کرده‌ايد؟ آيا باعث شده‌ايد ديگران به او بخندند يا ترحم کنند؟ اگر اين گونه نيست، پس چرا وقتي فردي خجالتي دنبال چيزي در داروخانه مي‌گردد و از شما آرام سوال مي‌کند، در ملاعام به او جواب مي‌دهيد؟ آيا داروخانه‌دار نبايد محرم اسرار بيمار باشد؟ يعني همه بايد بفهمند، مشتري شما چه مي‌خواهد؟ اگر بايد بفهمند، پس چرا کيسه‌ مشکي؟ ها؟

به عنوان يک عضو کوچک جامعه از همه‌ داروخانه‌داران تهران و حومه و اقصي‌نقاط کشور خواهش مي‌کنم چيزهايي را که باعث خجالت کشيدن بيماران و مشتريان داروخانه‌ مي‌شوند در محلي جداگانه قرار دهيد و آنها را آرام و بي‌صدا به مشتري بفروشيد و وقتي آرام از شما سوال مي‌کنند، شما هم آرام به آنها پاسخ دهيد. اگر اين کار را نکنيد و مردم به شما اعتماد نداشته باشند، نابهنجاري‌هاي اجتماعي زيادي به وجود مي‌آيد. اصلا اگر مردم به داروخانه نروند، به کجا بروند؟ اگر نتوانند اجناس باکيفيت و تاريخ‌دار را از داروخانه تهيه کنند، بايد بروند از جاهاي ديگر اجناس تقلبي بخرند. اصلا شايد چيزي که مي‌‌خواهند در جاهاي ديگر پيدا نکنند و بعد مشکلات فردي و اجتماعي‌شان دوچندان بشود، پس خيلي لطف مي‌کنيد که با بيماران و مشتري‌ها مدارا مي‌کنيد و چيزهايي که باعث خجالت کشيدنشان مي‌شود در محلي جداگانه قرار مي‌دهيد و آنها را آرام و بي‌صدا به مشتري مي‌فروشيد و وقتي آرام از شما سوال مي‌کنند، شما هم آرام به آنها پاسخ مي‌دهيد. دست شما درد نکند. اين کار را بکنيد، خودم هم مشتري‌تان مي‌شوم!

هفته‌نامه‌ی سپید، سال ۷، شماره ۳۲7، پنج‌شنبه 18 آبان.

4 دیدگاه برای “داروخانه‌دار بايد محرم باشد!”

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *